Domande frequenti

Domande Frequenti

1. Quali sono i metodi di pagamento accettati su Moesa Boutique?

   • Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal per garantire un'esperienza di acquisto sicura e conveniente.

2. Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

   • Offriamo diverse opzioni di spedizione, inclusa la spedizione standard Postpac Economy, la spedizione espressa Postpac Priority o ritiro nello Shop. I tempi di consegna e i costi variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.

3. Posso restituire o scambiare un articolo acquistato su Moesa Boutique?

   • Sì, accettiamo resi e scambi entro 30 giorni dalla data di consegna dell'articolo. L'articolo deve essere in condizioni originali, non indossato e con etichette intatte. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per assistenza con resi e scambi. 

4. Come posso contattare il servizio clienti di Moesa Boutique?

   • Puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email, chiamando o compilando il modulo di contatto sulla nostra pagina Contatti. Saremo lieti di assisterti con qualsiasi domanda o problema tu possa avere.

5. I prodotti di Moesa Boutique sono autentici e di alta qualità?

   • Sì, ci impegniamo a offrire solo prodotti autentici e di alta qualità che riflettono l'autenticità e la bellezza della regione Moesa e di San Bernardino, Svizzera. Collaboriamo con fornitori fidati per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

6. Posso seguire Moesa Boutique sui social media?

   • Assolutamente! Puoi seguirci su Instagram per rimanere aggiornato sulle ultime novità, offerte speciali e molto altro ancora. Trova i link ai nostri profili sui social media nella parte inferiore del nostro sito web.